订单被取消,真实损失是三块加起来:已采购原材料 + 已发生工时 + 定制件无法转售的损失。大部分公司只算第一块,所以索赔永远谈不拢。预防靠合同里的取消条款:约定开船前多少天取消,需按已发生成本的百分比赔偿。没有这条,客户一句「市场变了」你就全担。
损失计算与追偿:①已采购原材料(有采购合同和付款凭证);②已发生工时(生产记录);③定制件损失(无法转售的部分)。三项合计才是真实损失。追偿依据是合同里的取消条款;没写的话,走《联合国国际货物销售合同公约》第 74 条的损害赔偿原则,但跨国诉讼成本高,通常靠协商。
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